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Gratuite et confidentielle, la ligne Info-graffiti est mise à la disposition de la population pour recueillir des informations en vue d'enrayer ce problème irritant.

Selon le Service de police de l'agglomération de Longueuil, la meilleure façon de limiter la prolifération des graffiti consiste à les enlever le plus rapidement possible et à prendre des moyens pour prévenir leur réapparition.

Les informations recueillies par la ligne Info-graffiti servent aux efforts de nettoyage du Service des travaux publics et aux interventions du Service de police.

Les graffiti constituent un acte de vandalisme, un geste illégal.